موسسه خیریه جامع سالمندان استان مرکزی در جهت ارائه هر چه بهتر خدمات آموزشی،توان بخشی پزشکی،توان بخشی اجتماعی و توان بخشی حرفه ای برای سالمندان در چارچوب قوانینISO 9001:2008 و مقرارات ذیربط مصصم است با استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد در جهت تحقق اهداف کیفیت اقدام نماید.
- که محور های اساسی آن به قرار زیر می باشد:
- افزایش سطح کیفیت خدمات ارائه شده به سالمندان
- توجه هر چه بیشتر به سطح بهداشت و ایمنی سالمندان و موسسه
- ارتقاء سطح آگاهی و مشارکت کارکنان در تحقق اهداف توسعه
- افزایش سطح آگاهی و مشارکت در سطح جامعه در زمینه خواسته ها و مشکلات سالمندان و جلب حمایت های مادی و معنوی ایشان
- افزایش سطح رضایت مندی سالمندان سپرده شده به موسسه و خانواده های ایشان
- بهبود مداوم اثر بخشی سیستم مدیریت کیفیت موسسه
